会長の現場奮闘記
2008.10.22 ソフトピアジャパンIT経営応援隊ぎふの個別支援
今日は大垣のソフトピアジャパンIT経営応援隊の茂木さんに直接会社に出向いて頂きホームページの指導を受けました。
今までも2回ほど指導を受けましたが、とても真剣に指導して下さり、またその他の中小企業家のもつ悩み、問題についても適切なアドバイスを頂きました。
指導で指摘された箇所をこれから色々修正しながら当ホームペジを見やすく、解りやすく、更新していきたいと思っています。
しかし結構難しい作業なのでボチボチ進めたいと考えています。
私が考えるニットーの強みは「きめ細かな配慮と真心」「他社との差別化の徹底」それに伴ういくつかのアイデア、例えば無機質な伝票、見積書・請求書・領収書等には必ず別の感謝、お礼等の文章を添付することで僅かでもお客様に心を伝える、印象に残る工夫、またキャッチコピーなど現在考えている事を次々と話しました。
茂木さんいわく“加納さんスゴイですね、色んな会社を見てきましたが、加納さんのアイデアの豊富さには驚きますね。こんど講演をお願いしたいですね”と思わぬオホメの言葉を頂き嬉しかったです。
そういった思いをホームページ上で目立つように表示するにはといくつかの方法を教わりました。
今、毎日のようにメールやFAXでこういった情報が溢れていますがIT応援隊の茂木さんは真剣に話を聞いて下さるのと、真剣に話をしてくださるので私はとても信頼しております。皆さんも是非相談されると良いと思います。
ところで、人って自分の自信のある事を誉められると嬉しいものですね。今度お客様と話をする時に相手の自信がありそうな話題になった時にこれを忘れないようにしたいです。
応援隊の皆さんどうも有難うございました。
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