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会長の現場奮闘記
暮らしの情報誌
今日早速メール便を手配しましたので、皆さまのお宅には明日には届くものと思います。
リフォームセミナーに出席
今日は岐阜市のマーサ２１のエイデンで「リフォームセミナー」に行って来ました。
本来は一般の方々が出席されるのですが、私もどんな話が出るのか敵上視察？に行って来ました。特に新しい情報はありませんが、悪徳業者に騙されないよう寸劇で分かり易く説明がありました。
本来は一般の方々が出席されるのですが、私もどんな話が出るのか敵上視察？に行って来ました。特に新しい情報はありませんが、悪徳業者に騙されないよう寸劇で分かり易く説明がありました。
リフォーム 岐阜 お客様の意識の変化
今年に入り、特に感じるのがお客様の意識の変化です。これまでですと予算的な面でご納得頂いたら、後は長年地元での実績やら、担当者の人柄等で信頼を得られて来ましたが、最近ではまずは価格が先にありきで、その後のアフターや工事その物の細かな内容等は何処かへ行ってしまったように思えてなりません。
これまでお世話になったお客さんへはチョットした工事でもスグに飛んで行き料金も頂く事なく、何時もお客様からは「ニットーさんはスグに来てくれるので助かる」といった言葉を多く頂いて参りました。
これまでお世話になったお客さんへはチョットした工事でもスグに飛んで行き料金も頂く事なく、何時もお客様からは「ニットーさんはスグに来てくれるので助かる」といった言葉を多く頂いて参りました。
風呂、キッチン、リビングリフォーム
リフォーム見積もり依頼殺到
最近知り合いの職人から建築業者まで多くの業者が一様に「厳しい時代になった」と嘆いている声をよく聞きます。確かに私にも実感致します。このごろ急激にお客様の意識が確実に変化をして来ました。仕事の内容にもしっかりと追及されるようですし、価格面においてもその厳しさは出てきているようです。
益々、他社との差別化が求められていますので私もしっかりと勉強しながらお客様の変化についていかなければなりません。
益々、他社との差別化が求められていますので私もしっかりと勉強しながらお客様の変化についていかなければなりません。
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